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Conditions générales de location – Pix Pop Lux


Ces conditions s'appliquent à toute réservation.

Article 1 – Objet

Pix Pop Lux est spécialisé dans la location de bornes à selfie pour événements privés et professionnels.

Pix Pop Lux est une dénomination commerciale appartenant à Pair Raphaël, Chemin des Champs Mayet 33 à 6840 Marbay – Neufchâteau – TVA : BE0879 238 682

Le terme « client » ou « vous » désigne toute personne physique ou morale ayant effectué une réservation ou souscrit un service, qu'elle agisse en tant que particulier ou professionnel.

Toute commande implique l’adhésion pleine et entière du client aux présentes conditions générales. Toute condition contraire émise par le client est inopposable à Pix Pop Lux, sauf accord explicite.

Les présentes conditions générales prévalent sur toutes autres conditions. Elles peuvent être modifiées à tout moment, sans préavis.

En validant une réservation en ligne, vous acceptez expressément les présentes conditions générales sans qu’une signature manuscrite soit nécessaire.

Article 2 – Prix et informations sur les locations

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises sauf mention contraire.

Toutes les réservations sont payables en euros, quelle que soit leur origine.

Pix Pop Lux se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le tarif appliqué correspond à celui en vigueur au moment de la validation de la réservation, sous réserve de disponibilité.

Article 3 – Demande de location d’une ou plusieurs bornes à selfie

Les réservations peuvent se faire :

Article 4 – Confirmation de la demande de location

Toute confirmation de commande vaut acceptation sans réserve des présentes conditions.

La validation de votre réservation a valeur de signature et constitue preuve du contrat.

Un récapitulatif de votre demande, ainsi qu’un lien vers ces conditions générales, vous sera envoyé par e-mail.

Article 5 – Paiement

La validation de la réservation implique l’obligation de paiement du montant indiqué.

Le paiement de la facture ou du bon de commande doit être effectué à réception pour les clients privés. Pour les professionnels au plus tard 30 jours après votre événement.

En cas de non-paiement ou de paiement partiel à l’échéance :

  • Votre dossier pourra être transmis à une société de recouvrement.
  • Une majoration de 2 % par mois sera appliquée, avec un minimum de 50 € HTVA.
  • Tout plan de paiement accordé sera annulé de plein droit, et le montant total de la commande deviendra exigible immédiatement.

Après 7 jours suivant un deuxième rappel, le dossier pourra être confié à un huissier, un avocat ou une société de recouvrement.

Chaque mise en demeure envoyée par lettre recommandée sera facturée 50 € HTVA, à titre de frais forfaitaires irréductibles.

Article 6 – Rétractation et annulation

Une réservation peut être reportée à une autre date, sous réserve d’un accord préalable avec Pix Pop Lux.

Conformément à la législation en vigueur, le client bénéficie d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la date de la commande.

L’annulation est donc gratuite si elle est formulée par écrit (par e-mail) dans ce délai légal de 14 jours.

Toute demande d’annulation en dehors de ces délais ou sans accord explicite de Pix Pop Lux ne pourra donner lieu à aucun remboursement.

Aucune annulation ne sera acceptée sans confirmation écrite de Pix Pop Lux.

Article 7 – Disponibilité

Les bornes à selfie de Pix Pop Lux sont disponibles en quantité limitée.

Les réservations sont enregistrées dans l’ordre chronologique.

En cas d’indisponibilité, vous serez informé dans les plus brefs délais.

Article 7 bis – Force majeure

Pix Pop Lux ne pourra être tenu responsable en cas de non-exécution ou de retard dans l’exécution de ses obligations contractuelles causé par un événement de force majeure au sens du droit belge. Cela inclut notamment : catastrophes naturelles, incendies, tempêtes, grèves, épidémies, pandémies, restrictions gouvernementales, ou tout autre événement imprévisible et indépendant de notre volonté.

Aucun remboursement ou indemnité ne pourra être réclamé au titre d’un cas de force majeure.

Article 7 ter – Durée de la location

La durée de la location est déterminée selon le forfait choisi par le client (soirée, journée, week-end, ou jour en semaine), tel que mentionné dans l’offre ou le formulaire de réservation.

La période de location est calculée en jours calendaires et/ou par plages horaires, selon l’accord établi. Toute demande de prolongation ou de modification de durée doit faire l’objet d’un accord préalable avec Pix Pop Lux.

Article 8 – Livraison

Les bornes sont livrées à l’adresse indiquée lors de la réservation.

Il vous incombe de vérifier l’exactitude des informations fournies. Pix Pop Lux ne pourra être tenu responsable en cas d'erreur de saisie (adresse incorrecte, retard, etc.).

La date de livraison peut différer de celle de l’événement, et sera fixée d’un commun accord.

L’heure de livraison et de reprise est indicative.

Article 8 bis – Retard ou absence lors de la livraison ou de la reprise

En cas d’absence du client à l’adresse de livraison ou de reprise à l’horaire convenu, ou en cas de retard supérieur à 30 minutes sans justification préalable, Pix Pop Lux se réserve le droit de facturer un forfait de 80 € HTVA pour déplacement ou attente.

Ce montant sera ajouté au solde à régler, indépendamment de la durée initiale de la location.

Article 9 – Conditions d’installation de la borne

Le client s’engage à prévoir un emplacement adapté à l’installation de la borne à selfie.

Les conditions suivantes doivent impérativement être respectées :

  • L’emplacement doit être sec, à l’abri des intempéries.
  • La borne ne peut pas être installée à l’extérieur sans accord écrit de Pix Pop Lux.
  • Une prise électrique 220 volts doit être disponible à moins de 5 mètres.
  • Le sol doit être stable, plat et non glissant.
  • La borne ne doit pas être placée à proximité immédiate d’une source de chaleur ou dans un environnement poussiéreux, sale, etc.

En cas de non-respect, Pix Pop Lux se réserve le droit de refuser l’installation ou de facturer des frais supplémentaires.

Article 10 – Responsabilité

Le matériel loué est conforme à la législation belge.

Pix Pop Lux ne saurait être tenu responsable d’une mauvaise utilisation ou de dommages causés par le client.

Le client reste entièrement responsable du matériel et de l’organisation de son événement.

Il s’engage à éviter toute dégradation, et à respecter les interdictions suivantes :

  • Il est interdit de déplacer la borne sans accord préalable.
  • Il est interdit d’installer la borne à l’extérieur sans autorisation.
  • La sous-location à un tiers est strictement interdite.

État du matériel

Le matériel doit être restitué dans le même état qu’à la livraison.

En cas de détérioration :

  • Une franchise de 250 € + 10 % des réparations sera facturée.

En cas de vol :

  • Une franchise de 500 € + 10 % de la valeur des composants volés sera facturée.

Valeur totale d'une borne Pix Pop Lux : 7 990 € HTVA.

Article 11 – Assurance

Pix Pop Lux recommande vivement à ses clients de souscrire une assurance événementielle ou une assurance responsabilité civile couvrant les dommages matériels, les vols ou les dégradations liés à l’utilisation de la borne à selfie.

En cas de sinistre, le client reste entièrement responsable du matériel loué et devra en assumer les conséquences financières selon les conditions précisées à l’article « Responsabilité ».

La souscription d’une assurance permet au client de se prémunir contre d’éventuels coûts élevés en cas d’imprévus.

Article 12 – Données personnelles

Veuillez consulter notre politique de confidentialité conforme au RGPD.

Pix Pop Lux collecte des données personnelles pour la gestion des réservations et pour se conformer aux obligations légales.

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition, que vous pouvez exercer via notre site internet.

Article 13 – Gestion des photos prises avec la borne

Les images capturées lors de votre événement à l’aide de la borne Pix Pop Lux sont conservées temporairement sur nos serveurs jusqu’au paiement complet de la réservation.

Une fois le paiement confirmé :

  • Les fichiers vous seront transmis via un lien de transfert sécurisé (type WeTransfer, Drive, etc.).
  • Après confirmation écrite de votre part (réception et téléchargement), toutes les images seront définitivement supprimées de nos systèmes dans un délai de 7 jours ouvrables.

Aucune image n’est utilisée à des fins commerciales ou promotionnelles sans l’accord explicite du client.

Article 13 bis – Acceptation des visuels et contenu personnalisé

Lorsque la prestation inclut des cadres personnalisés, graphismes ou éléments visuels imprimés (BAT – bon à tirer), le client recevra une maquette à valider avant l’événement.

La validation du visuel final par e-mail ou tout autre moyen écrit vaut acceptation définitive. Aucune réclamation ne sera acceptée après impression ou diffusion si le BAT a été validé par le client.

Article 14 – Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont rédigées en français et régies par la loi belge.

En cas de litige, les tribunaux de l’arrondissement judiciaire de Neufchâteau sont seuls compétents.

En validant ma réservation, j’accepte les présentes conditions générales de location.